ウェブサイトを作るときに、目的を一つに絞ってページを作りましょう。
では、その目的について少し掘り下げましょう。
お客さんがWebなどで商品・サービスを見つけましたってところからまず始まりますよね？
で、その商品・サービスを購入すると決断するまでにはある程度の時間というか、プロセスを経ているわけです。
購入にいたるまでのプロセスとは？
マーケティング用語でAIDAの法則といわれるんですが。
A(Attention) 注意、注目
I(Interest) 興味
D(Desire) 欲求
A(Action) 行動
最初にこういった商品・サービスがあるんだとまず目を引きます。
そしてすぐに購入するわけではなく、他のものがあるなら比較検討します。
同じ様なものがあればどっちがいいか比べるでしょうし、予算が限られてる場合もあります。
そして、最終的に購入という決断にいたるわけですよね。
細かく分けると７つのステップにもなる場合もありますが、だいたい３、４つのステップに分けられます。
一般的なECサイト、Amazonや楽天などは上記の段階でいうと最後の購入するところに一番フォーカスしているということですね。
そういう大手や知名度があるところならいきなり購入してくださいというサイトでも売れるわけですが、
そうでもない中小企業や、個人経営のお店などではそれは難しいですよね？
では、どうすればいいのか？
いろんな方法がありますが、私がオススメするのは２ステップマーケティングといいまして、
購入するまでに２段階以上のステップを設ける手法です。
２ステップマーケティングについてはまた詳しく説明しますね。