無料オファーで見込み客を集める２ステップマーケティングをオススメしていますが。
次にポイントとなるのはコピー、メッセージです。メッセージについてお伝えしますね。
メッセージで伝えるべきものとは？
コピーというとCMなどでコピーライターが考えるかっこいい短い文章などを想像してしまいますが、
そういう難しい？ことではなく、ようはお客さんに向けて何を伝えるかということです。
多くのwebサイトであるのが、自分の会社の自慢話ばかりが入ったパターンです。
うちは創業〜年で〜、何年続く老舗ですよ〜、資本金がいくらで〜、社長の挨拶があって〜、と。
自分たちが伝えたいことしか載せてないんですよね。
でも、なんらかの問題を解決したくてアクセスしてきたお客さんにとってそんな情報は別に必要としていません。
そうではなく、自分たちが伝えたい事を書くのではなく、お客さんが聞きたい事、知りたい事を書くべきなんです。
お客さんがどんな悩み、問題を抱えてやってきたのかを考えてそれに答えるメッセージを載せましょう。
そのために色々なポイントがありますが、とりあえず今回お伝えするポイントはお客さんのベネフィットを記載しましょう、ということです。
ベネフィットとは？
ベネフィットとは、「お客さんが得られる利益、利点」と言われています。
お客さんがあなたの商品・サービスを利用することでどういった利点、未来像が得られるのかを伝えましょう。
とはいえピンとこないかも知れないのでもう少し掘り下げると、FABという３つの考え方をすると分かるかと思います。
プレゼンなどでよく使われるんですが、つまり商品とか伝えたいメッセージには３つのものがあるということです。
F(Feature・・・特徴) これは〜です。〜な特徴があります。
例：これは最新の容量〜Gのスマートフォンです。
A(Advantage・・・利点) そのため〜することができます。
例：ですので、大量の音楽（ファイル）がはいります。
B(Benefit・・・利益) 従って（あなたにとって）〜になります。
例：従って、通勤途中でも好きな音楽が聴けるので苦しい車内も快適に過ごせます。
この３つの段階で伝えていくんですが、大部分の方はせいぜい２つめのAdvantageどまり、です。
そうではなく、その結果、こうなりますよ、こんな未来像がありますよというところまで伝えきる、というのが大事なポイントです。
会社が創業何年であることを伝えるんではなく、ベネフィットを伝える、ということを重視してメッセージを作りましょう。