webサイトを運営していると実際のところのお客さんの動向というものは実店舗と比べてパッと見では分かりにくいものですよね。
今日は何人訪問してくれて、そのうちどれだけの人が購入してくれたのか？・・・
アクセスしてくれた人はどこから来たのか？広告をうっているならそこから来てくれたのか？
あるいは検索サイトから来てれくれたのか？
こういったことを把握する為の無料ツールがあります。
Googleアナリティクスを導入しよう
グーグルが無料で提供する「グーグルアナリティクス」というツールです。
これはグーグルのアカウントを持っていますと導入できます。
前述しましたように、自社のサイトに来たお客さんがどこから経由でやってきたのか？
どのようなページを閲覧して、どのページで立ち去ったのかを把握できる便利ツールで、しかも無料！！
これは導入しない手はないですね。
グーグルのアカウントで登録して各項目の入力作業を進めていきますと、「トラッキングID」が取得可能となります。
それと同時に発行される「トラッキングコード」というものを自社のサイトに貼付けるだけで完成です。
これであなたのサイトでお客さんがどのような行動をとっているのかが分かり、
それによって改善すべき点がはっきりしてきますね。
例えばじっくりと読んでほしいページなのに滞在時間が短ければ、メッセージを読まれていない・・・
最初のつかみが良くなかったのか、文面が伝わりづらいのか、なんにしろとるべき対策、この場合はメッセージをちゃんと読んでもらう様に改善するべきだ、ということですね。
まだ取り入れていないのであればすぐにでも導入してあなたのwebサイト運営のお供にしてください。
他にもぜひ利用してほしい機能がありますのでいずれまた説明させていただきますね。