見込み客に有効な情報を提供するインバウンドマーケティングを実践するにあたって、どのようなメディアを選べばいいのか？についてウェブでの集客でよく利用されるのがアメブロやFacebookなどの無料で利用できるソーシャルメディアを選択する方法があります。これらは無料で気軽に始めれるというところが魅力的ですが、そんなメリットだけではなく、デメリットも当然あります。自社サイト、オウンドメディアともいいますが、とアメブロやFacebookなどのいわゆるソーシャルメディアのメリット、デメリット、それぞれの活用方法について説明しますね。ソーシャルメディアのメリット、デメリットアーンド・メディア(earned media)=信頼や評判を獲得する為のメディア、とも言いまして代表的なものでFacebookやアメブロ、ツイッターなどがあります。メリットは上でも述べましたが無料で気軽に利用できる、ということです。シェアやリツイート、いいね、などで拡散されることにより口コミと同じような反応が得られます。デメリットはコントロールが効かないということです。どういうことかと言いますと、運営側の考え方や都合で急にルールを変更されることがありえます。アメブロでの商用利用が禁止になったという過去の例などがそうですね。（簡単に補足しますとブログ上での商品の紹介はOKだが金銭の発生する販売はNGだそうです）運営側の一存で決められてしまうとどうしようもありません。他にもグーグルは検索のルールを突然変更することが多々あります。パンダアップデートやペンギンアップデートといわれるものを行い、それまで上位表示されていたサイトが新たに設定したルールではよろしくないサイトと判定されその結果表示順が圏外に飛ばされたサイトも多々あります。異議をとなえようにもそもそも検索サイトはグーグルが無料で提供してるものですから、文句のいいようもありません。ただより高いものはないということですね・・・なので、今現在あなたのソーシャルメディアが集客力を発揮していてもそれに頼りっきりでは将来において大きな不安定要素となります。それに対してその不安定要素のないメディアがオウンドメディアと呼ばれるものです。オウンドメディアとは？（企業などが）自ら所有しているメディアのことをいいます。一般的なコーポレートサイトやECサイトなどがそうですね。また、ウェブなどのデジタルメディアだけでなく、広報誌やパンフレットの印刷されたものも該当します。メリットは自社サイトなので、自由に作ることができる、ということです。ソーシャルメディアのような運営のさじ加減、みたいに他人に振り回されることはありません。デメリットは初期の設定に手間や費用がかかるということです。サーバーを自前やレンタルで用意して、独自ドメインを設定して・・・と初心者にはハードルが高めですね。最近はCMS（コンテンツ・マネージメント・システム）と呼ばれるウェブサイトを管理・更新できるソフトウェアを利用するのが主流となっています。これはHTMLやCSSといった専門知識がなくてもコンテンツの管理ができるものなので、初心者でもそんなにはハードルは高くないです。オススメはWordPressです。無償で利用できる上に（サーバーやドメイン費用は別途必要）インバウンドマーケティングを展開していくのに何かと便利です。ソーシャルメディアとオウンドメディアのメリット、デメリットを比較メリット、デメリットをまとめると以下のようになります。 オウンドメディアソーシャルメディア初期設定❌　サーバーやドメインの設定が必要なので面倒⭕️　おおげさな設定は必要としないので比較的楽費用❌　サーバー費用やドメイン取得費などがかかる⭕️　基本無料管理⭕️　自分で管理するので他者の判断に影響されない❌　運営の方針次第でアカウントの凍結や削除の可能性ありこのほかにペイドメディアと呼ばれるものがあります。これは広告などのコンテンツを掲載するのに費用が必要なメディアのことをいいます。この３種類のメディアのそれぞれのメリット、デメリットを把握し、比較検討して適切なメディアを選択しましょう。

 見込み客に有用な記事を提供し関係性を築いていき、ゆくゆくは新規顧客となってもらうインバウンドマーケティングの大きなポイントとなる記事の書き方について前回お届けしました。詳しくはこちら→インバウンドマーケティング成功の大きなポイントとなる文章を書くためのこつ　その1今回も後半として引き続き紹介していきます。5.ストーリー形式で語るコピーライティングなどでよくみられる手法です。ご自身の経験や前回紹介した事例やケーススタディなどをストーリー形式で語りましょう。ビフォーアフターや一人称など表現を工夫することで読者を引きつけることができます。6.Q&Aを載せるこれまでのお客さんから実際に寄せられた質問とその答をのせましょう。たくさんの人が持つ様な悩みや質問に答えるようにして、お客さんの不安を取り除いてあげましょう。なかなか思いつかないのであれば、設定したペルソナ像を見つめてそのペルソナがもつ不安や課題から想像される質問とその答えを用意するといいですね。7.統計情報をのせる業界についてのグラフやデータなどの統計調査をのせましょう。直近の傾向などを解説した文章を添えるとメッセージの内容を数字で補強する効果も得られます。8.写真やイラストを載せる文章だけで味気ないなと感じるのならビジュアルのイメージに頼るのも手です。とはいえ自分たちと懸け離れた外国人のモデルや内容と全く関係のない画像を使用しても意味がないので、文章の内容をある程度想起させる素材を使いましょう。9.業界の権威の言葉を引用する業界の権威やリーダーといった人の言葉を紹介すると信頼性が高まります。さらにはそれに独自の解説を加えるというのもまた有効な手法です。 以上ライティングに有効なテクニックを前回と合わせて9つ紹介しました。文章のネタに困った時は参考にしてくださいね。とはいえこれらはあくまで補助的なテクニックに過ぎないので、スパイス的な使用にするという程度に捉えてください。 

見込み客に有効な情報を提供するインバウンド・マーケティングにおいて最も大変なのは、何よりもその情報を提供し続けるということです。最初は意気込んで始めても、だんだんペースが鈍ってそのうち・・・ということを避けるためのちょっとしたコツは以前紹介しました。詳しくは→見込み客との関係性を築くために越えるべき壁と２つの対処法まあ、結局は気合だということとあまり変わりないのかもしれませんが・・・(ノд・。)今回は習慣だけでなく、もう少し迷った時に参考となる文章のつくり方のコツやらを紹介します。どんな記事を作ればいいか迷ったときに1.カテゴリを用意するまず、事前にいくつか記事の内容についてカテゴリを複数個用意しましょう。こうすればネタが複数作れるので迷った時は書きやすいトピックを選んでみましょう。そのカテゴリを更に細かく細分化するとさらにネタが増えますよ。2.オススメを紹介する自分だけの情報を発信することにこだわっては視野も狭くなります。なので分野について詳しく述べた、新書やニュース、便利なツール、便利なウェブサイトなどを紹介してみてはいかがでしょう。載せる際には引用や出典をはっきりさせて正しい紹介をしましょうね。3.ハウツーやノウハウを書く「〜のやり方」「〜の７つの手法」などお得な情報を細かく教える場合は何回かにステップを区切って構成しましょう。こうすると、わかりやすく伝わりますし、文章の構成力も上がりますよね。4.事例やケーススタディを載せる過去のお客さんの成功事例など、「最初はこんな課題をお客さんが抱えていましたが、こうしたらこうなりましたよ〜」といった感じで実例を紹介しましょう。他にも紹介するコツがありますが、今回はひとまずここまでにして残りは次回にお伝えしますね。 

インバウンドマーケティングで見込み客に有効な情報を提供するにあたって障害となることは色々ありますが、そのなかで大きな比重をしめるのが、定期的にメッセージを送る続けることができるのか？ということだと思います。最初のうちは内容にこだわったり、考え方や表現がまとまらないことも普通にあります。だからといってそういったことに思考をとられて記事作成のスピードを鈍くするよりも、数うちゃのマインドで質より量を重視するのは大事なことではあります。この「きっちりと定期的に送る」という壁を越えるためにはどうすればいいのでしょう情報を送り続けるために必要な考え方まず一つ目に習慣づけるということです。無理やりやるということも必要ではあります。が、「無理に」というワードに表されるように負荷をかけるということはストレスを蓄積することであるともいえます。そうなると先でしんどくなり、ついつい1日遅れが２日遅れになり・・・ということになりかねません。なので、毎日の習慣に紛れ込ませるかのように組み込むというやり方をつくりあげましょう。日々、歯を磨くかのように一定の時間を提供する情報・記事の作成にあてる。1日のこの時間帯に・・・、あるいは毎日行ってる習慣の前に・・・、あるいは後に組み込む・・・などですね。日々の習慣に溶け込ませることにより慣れにつながりますので、ストレスなく、とまではいかないにせよいくらかは負担の軽減にはなるかと思います。２つめに、事前にいくらか準備しておくということです。ネタがあると気持ち的に楽になるかと思います。なので、いくらかのカテゴリやパターンを決めておくというのは大変有効です。次回はネタなど記事作成のコツについて紹介します。