見込み客に有効な情報を提供するインバウンドマーケティングを実践するにあたって、どのようなメディアを選べばいいのか?について
ウェブでの集客でよく利用されるのがアメブロやFacebookなどの無料で利用できるソーシャルメディアを選択する方法があります。
これらは無料で気軽に始めれるというところが魅力的ですが、そんなメリットだけではなく、デメリットも当然あります。
自社サイト、オウンドメディアともいいますが、とアメブロやFacebookなどのいわゆるソーシャルメディアのメリット、デメリット、それぞれの活用方法について説明しますね。
ソーシャルメディアのメリット、デメリット
アーンド・メディア(earned media)=信頼や評判を獲得する為のメディア、とも言いまして代表的なものでFacebookやアメブロ、ツイッターなどがあります。
メリットは上でも述べましたが無料で気軽に利用できる、ということです。
シェアやリツイート、いいね、などで拡散されることにより口コミと同じような反応が得られます。
デメリットはコントロールが効かないということです。
どういうことかと言いますと、運営側の考え方や都合で急にルールを変更されることがありえます。
アメブロでの商用利用が禁止になったという過去の例などがそうですね。(簡単に補足しますとブログ上での商品の紹介はOKだが金銭の発生する販売はNGだそうです)
運営側の一存で決められてしまうとどうしようもありません。
他にもグーグルは検索のルールを突然変更することが多々あります。
パンダアップデートやペンギンアップデートといわれるものを行い、それまで上位表示されていたサイトが新たに設定したルールではよろしくないサイトと判定されその結果表示順が圏外に飛ばされたサイトも多々あります。
異議をとなえようにもそもそも検索サイトはグーグルが無料で提供してるものですから、文句のいいようもありません。
ただより高いものはないということですね・・・
なので、今現在あなたのソーシャルメディアが集客力を発揮していてもそれに頼りっきりでは将来において大きな不安定要素となります。
それに対してその不安定要素のないメディアがオウンドメディアと呼ばれるものです。
オウンドメディアとは?
(企業などが)自ら所有しているメディアのことをいいます。
一般的なコーポレートサイトやECサイトなどがそうですね。
また、ウェブなどのデジタルメディアだけでなく、広報誌やパンフレットの印刷されたものも該当します。
メリットは自社サイトなので、自由に作ることができる、ということです。
ソーシャルメディアのような運営のさじ加減、みたいに他人に振り回されることはありません。
デメリットは初期の設定に手間や費用がかかるということです。
サーバーを自前やレンタルで用意して、独自ドメインを設定して・・・と初心者にはハードルが高めですね。
最近はCMS(コンテンツ・マネージメント・システム)と呼ばれるウェブサイトを管理・更新できるソフトウェアを利用するのが主流となっています。
これはHTMLやCSSといった専門知識がなくてもコンテンツの管理ができるものなので、初心者でもそんなにはハードルは高くないです。
オススメはWordPressです。
無償で利用できる上に(サーバーやドメイン費用は別途必要)インバウンドマーケティングを展開していくのに何かと便利です。
ソーシャルメディアとオウンドメディアのメリット、デメリットを比較
メリット、デメリットをまとめると以下のようになります。
| オウンドメディア | ソーシャルメディア | |
|
初期設定 |
❌ サーバーやドメインの設定が必要なので面倒 |
⭕️ おおげさな設定は必要としないので比較的楽 |
|
費用 |
❌ サーバー費用やドメイン取得費などがかかる |
⭕️ 基本無料 |
| 管理 |
⭕️ 自分で管理するので他者の判断に影響されない |
❌ 運営の方針次第でアカウントの凍結や削除の可能性あり |
このほかにペイドメディアと呼ばれるものがあります。
これは広告などのコンテンツを掲載するのに費用が必要なメディアのことをいいます。
この3種類のメディアのそれぞれのメリット、デメリットを把握し、比較検討して適切なメディアを選択しましょう。
