ウェブのメディアには3種類ありますがインバウンドマーケティングを行う際にはそのうちのどれを活用すればいいでしょうか?
今回は活用方法について考えていきます。
まず3種類のメディアの特徴とそれぞれの特徴に合った活用法を表にします。
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メリット |
デメリット |
有効な活用法 |
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ソーシャルメディア |
口コミで拡散される | 自由度が低い |
オウンドメディアへの誘引 |
| オウンドメディア | 高い自由度 | 初期設定がかかる | ブログなど情報発信 |
| ペイドメディア | アクセスを多く集めれる | 費用がかかる | 広告などで見込み客集め |
上記のようにまとめました。
ではこの定義から考えられるベストな組み合わせ方はどういったものなんでしょうか?
ベストなメディアの組み合わせ方は?
それは、オウンドメディアにアクセスを集めれるようにソーシャルメディアとペイドメディアを利用する、ということです。
最近、ソーシャルメディアの代表格であるFacebookを利用されている方は多いので、Facebook広告を活用されている方も増えてきてはいます。
が、そういう方たちに上手に活用できているのかと尋ねるとなかなかいい返答は得られてはいません。
Facebook広告をうって、アクセスを集めてもそれっきりで何の反応も得られない・・・
このような意見をよく聞きます。
そういった方たちに共通している問題点は、Facebook広告で集まったアクセスをどこに導くのか?ということです。
Facebook内で完結させるのではなく、オウンドメディアに導くような仕組みを作ることが必要となります。
Facebook内で商品やサービスのCTA(Click To Action=申し込み)を組み込んでもいいんですが、それだと前回お伝えしたようにある日運営側がルールを変更して、思うように活用できなくなる可能性があります。
なので、商品・サービスを販売するために最適化されたページをオウンドメディアに担ってもらい、そこに導く役割をソーシャルメディアやペイドメディアに担ってもらう、という仕組みにするべきだと考えます。
インバウンド・マーケティングをするならオウンドメディアにブログという形で見込み客にとって有効な情報を投稿をし、更新しましたよとお知らせをソーシャルメディアでするという方法ですね。
こういった方法を推奨するのには理由というか落とし穴があるからです。
記事更新にひそむ落とし穴
それは違う記事を書くことによって、重複コンテンツとみなされるのをさける、ためです。
簡単に説明しますと同じ記事を複数のメディアにあげるとGoogleのルールに抵触して掲載順位などで悪影響を及ぼします。
とは言え、メディアごとに別の記事を書くのは負担がかかります。
ですので、有効な記事はオウンドメディアに投稿して、それ以外のメディアにはプライベートによった親しみやすい文章などを作成して、その流れから記事につなげていく、という文章などを作るといいですね。
それも手間だなという方には自動でソーシャルメディアに更新をしてくれるプラグインなどの仕組みを利用するというのもあります。
これについてはまた今後説明していきますが今回はメディアそれぞれの利点を活かして組み合わせるということをしっかり意識してください。