2019年3月3日0Comments

コンタクトの行方と多すぎる選択肢

目が乾燥したようで痛みを感じたので目薬を買おうとドラッグストアへ。売り場にはたくさん目薬があるのに、なかなか選ぶことができなかった。そのわけは？（見えにくかったからではありません。）

2018年8月19日0Comments

リスクリバーサルと保有効果

甥のクリスマスプレゼントを買いにおもちゃコーナーで見た光景。お会計の行列ができてるカウンターとガラガラのカウンター。明らかに空いている方が早いのに並んだままの人が大多数。なぜ、移動しないのでしょう？

2018年8月5日0Comments

ゴルフ場から一枚のハガキDMがポストに入っていました。２年ほど前に中学時代の同級生と行ったゴルフ場でした。ずいぶん利用しなくなり休眠化した私達にまた来てくださいと呼びかける、いわゆる休眠客呼び戻し策です。大変有意義な策ですが、欠けてるものがありました。それは・・・

2018年7月1日0Comments

折り込みチラシなどの広告を集めるのは、競合の動向やキャンペーンの癖をつかめるので、おすすめです。ではその集めたチラシのどこに注目すべきなのか？チラシで集める意義とチェックすべきポイントとは？

2018年6月12日0Comments

ふらっと立ち寄った店でもらったポイントカード。スタンプが貯まれば割引がつくやつですが、ゴールが２０ポイント・・・。何回来店すれば貯まるの？こんなにゴールが遠くてはリピート化してくれませんよね。では新規客にリピート化してもらうために必要最低限度な条件はいったいどれくらいでしょうか？

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